De jackpot is maar één draai verwijderd!
Een Nieuwe Draai, Een Nieuwe Winst!
Het gaat over welke informatie nodig is, hoe het helpt bij verantwoord gokken en accountbeveiliging, en wanneer het kan worden gedeeld met betalingsproviders om stortingen en opnames af te handelen en je € veilig te houden. Ook vertelt het je welke rechten je hebt om gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen, hoewel de exacte rechten kunnen veranderen afhankelijk van je België en Belgisch.
we moeten een paar gegevens verzamelen om je profiel in te stellen, je toegang veilig te houden en ervoor te zorgen dat de diensten goed werken. Laat ons weten of je in aanmerking komt om te spelen en dat je account correct is ingesteld voor je regio. We vragen alleen om de informatie die we nodig hebben om je account te openen en te onderhouden, het veilig te houden tegen ongeautoriseerde gebruikers, en te helpen bij identiteitscontroles in de toekomst als die nodig zijn. Het geven van accurate informatie bij het aanmelden vermindert wachttijden later wanneer je je winsten wilt uitbetalen of je accountinformatie wilt wijzigen.
Het krijgt meestal je volledige naam, geboortedatum en Belgisch, indien nodig voor geschiktheid en accountinstellingen. Deze informatie wordt gebruikt om je spelersaccount aan te maken en te beheren. Identificeer jezelf door je e-mailadres en telefoonnummer op te geven zodat we je account kunnen verifiëren en beveiligingswaarschuwingen kunnen bezorgen. Wooninformatie, zoals je thuisadres en België, is nodig om te bepalen of de dienst beschikbaar is en wat de regels zijn. Accountgegevens omvatten een gebruikersnaam en wachtwoord die op een veilige plaats worden opgeslagen zodat je veilig kunt inloggen. Zolang je akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden en het Privacybeleid en marketeers laat weten wat je wilt, geef je je toestemming. Als je een van de gegevens die je hebt gebruikt om je aan te melden wijzigt, moet je die snel wijzigen in je accountinstellingen. Terwijl we proberen je account veilig te houden, kunnen wijzigingen in belangrijke informatie in sommige situaties extra bevestiging vereisen.
Opmerking: registratiegegevens zijn niet hetzelfde als het verwerken van betalingen. Als je later een storting van €20 doet of vraagt om €200 op te nemen, kan je om meer informatie worden gevraagd om zeker te stellen dat je de eigenaar bent van het geld en transacties veilig te houden.
Dit helpt ervoor te zorgen dat het account echt van jou is, fraude en terugboekingen te stoppen, en controles voor verantwoord gokken te ondersteunen. Meestal wordt KYC gevraagd vóór de eerste opname of wanneer een opnameverzoek zoals 500 € extra beveiligingscontroles veroorzaakt. Soms moet je ook worden geverifieerd na wijzigingen in je accountinformatie, betaalmethode of inloggewoonten. Wat je moet gebruiken om je identiteit te bewijzen kan veranderen op basis van je betaalmethode, activiteit en België wetten. Voordat je documenten indient, zorg ervoor dat ze duidelijk, geldig en overeenkomen met de informatie die je hebt opgegeven bij registratie.
Een door de overheid afgegeven document met je volledige naam, geboortedatum en documentnummer moet worden getoond als bewijs van identiteit. Bewijs van adres: een nieuw document dat je volledige naam en huidige thuisadres bevat. Verificatie van de betaalmethode is bewijs dat de betaalmethode die je gebruikt om stortingen en opnames te doen van jou is. Wanneer nodig bieden bron-van-gelden-controles bewijs van waar het geld dat voor gokken wordt gebruikt vandaan komt, vooral voor grotere opnames zoals $2.000 €. Er mogen geen wijzigingen in je accountinformatie staan in enig document dat je indient. Om je profiel te kunnen wijzigen zonder opnames te stoppen, moet je bewijs tonen dat je naam of adres is gewijzigd. Je kunt om meer bewijs worden gevraagd om ervoor te zorgen dat je uitbetaling correct verloopt als je account is geregistreerd onder een Belgisch anders dan waar je nu woont. Dit is om te voldoen aan licentievereisten. Opnames verlopen meestal soepeler nadat KYC is gedaan. VivatBet Casino kan in sommige gevallen om een hercontrole vragen, bijvoorbeeld wanneer een nieuwe betaalmethode wordt toegevoegd of wanneer transactiebedragen snel stijgen, zoals wanneer je van $100 opneemt naar $1500.
door te beperken wie je betalingsinformatie kan zien, het via versleutelde kanalen te verzenden en alleen met vertrouwde betalingsproviders te werken. De informatie over je stortingen wordt alleen gebruikt voor wettelijke redenen, zoals het verwerken van betalingen, het stoppen van fraude, het naleven van de wet en je helpen wanneer je het nodig hebt. We hebben alleen de informatie die we van je krijgen nodig om je storting te accepteren en te beschermen, ervoor te zorgen dat je eigenaar bent van de betaalmethode, en accurate records bij te houden. Om gevoelige betalingsinformatie buiten onze systemen te houden, gebruiken we zoveel mogelijk tokenisatie en verwerking aan de kant van de provider.
Debet- en kredietkaarten worden verwerkt via veilige betalingsgateways. Het volledige kaartnummer of de beveiligingscode wordt niet door ons bewaard. Onze records bevatten meestal een transactiereferentie, tijdstempel, bedrag, status en gemaskeerde kaartgegevens (bijvoorbeeld alleen de laatste cijfers van het kaartnummer) voor een storting zoals €100. Ze bevatten ook fraudesignalen. Je bankinformatie wordt veilig gehouden met e-wallets. We krijgen meestal een betalingsbevestiging, een wallet-identificatie (of e-mailachtige handle) van de processor, en een transactie-ID wanneer je €50 stort met een e-wallet. We krijgen je werkelijke kaart- of bankgegevens niet. Omdat banken betalerinformatie opnemen in overschrijvingsberichten, kunnen bankoverschrijvingen meer persoonlijke informatie bevatten.
Voor een $250 bankstorting kunnen we je naam, de details van de bankrekening die je hebt gebruikt, en plaatsen om over de betaling te schrijven krijgen. Om ervoor te zorgen dat overschrijvingen correct zijn, om terugboekingsgeschillen af te handelen wanneer ze zich voordoen, en om te voldoen aan boekhoud- en nalevingsvereisten, worden deze records bewaard. Stortingen van cryptocurrencies zijn afhankelijk van zowel openbare blockchaingegevens als interne referenties. Zolang de storting voor €150 is, kunnen we het wallet-adres, de transactiehach, netwerkbevestigingen, tijd en gecrediteerd bedrag bijhouden. Blockchaingegevens zijn voor iedereen zichtbaar, maar we maken geen openbare koppelingen tussen wallet-adressen en je casinoprofiel tenzij we dat moeten doen om de regels te volgen of je ons vraagt het te doen (bijvoorbeeld door het te delen met support).
Alle methoden gebruiken gegevensminimalisatie en toegangscontroles. Betalingsrecords zijn alleen zichtbaar voor geautoriseerde teams die ze moeten zien. Ze worden ook beschermd door authenticatie, logging en monitoring die zoeken naar vreemde toegang. Er zijn een paar identificatoren nodig voor reconciliatie, samen met transactie-ID's, bedragen, tijdstempels, status en providerreferenties die we opslaan. Volledige kaartnummers, kaartbeveiligingscodes en bankgegevens die niet nodig zijn, slaan we niet op. Deze bedrijven kunnen je informatie krijgen: compliance-partners, banken, e-wallet-providers, betalingsverwerkers, en alleen als ze het nodig hebben om een storting te doen, fraude te stoppen of de wet na te leven. Beveiligingscontroles die privé-informatie kunnen onthullen: we kunnen om bewijs van eigendom van de betaalmethode vragen voordat we meer stortingen goedkeuren, vooral als eerder gedrag wijst op een hoog risico.
Dit kan betekenen dat we controleren of de bron van de storting overeenkomt met de informatie in je account en dat de betaalmethode niet is gekoppeld aan andere accounts die niet mogen worden gebruikt. Om de privacy van je storting te beschermen, gebruik alleen betaalmethoden op je eigen naam, deel je accountinformatie niet, en verstuur geen privé betalingsinformatie via e-mail of chat. Praat met support via de officiële kanalen in je account als je hulp nodig hebt met een storting van €100 of enig ander bedrag. Op deze manier wordt je verzoek geregistreerd en veilig afgehandeld.
Dit omvat Uitbetalingscontroles, Auditsporen en Fraudescreening. Het omvat alleen de meest basale informatie over de betaling, signalen van het apparaat en de sessie, en bevestiging dat de bestemming van jou is. Terwijl we uitbetalingen afhandelen, volgen we de privacy-by-design-principes die sterke controles behouden terwijl de hoeveelheid blootgestelde gegevens wordt beperkt. Alleen geautoriseerd personeel en serviceproviders die helpen bij betalingsverwerking, compliance en beveiliging kunnen gegevens met betrekking tot opnames zien.
Voordat we je geld sturen, kunnen we zowel geautomatiseerde als handmatige controles uitvoeren om ervoor te zorgen dat het opnameverzoek past bij hoe je je account gewoonlijk gebruikt en wat we weten over je eerdere transacties. Deze controles maken het moeilijker voor mensen om je account over te nemen, misbruik te maken van terugboekingen of geld naar iemand anders te proberen te sturen. Onze controles kunnen omvatten: Ervoor zorgen dat de uitbetalingsbestemming van jou is en overeenkomt met je accountinformatie; Ervoor zorgen dat de transactie geldig is (controleren of het bedrag, de timing en de methode overeenkomen met eerdere stortingen en spelpatronen); Je identiteit en contactgegevens bevestigen wanneer risiconiveaus worden bereikt; Als we meer bewijs nodig hebben, vragen we alleen wat nodig is voor die specifieke opname.
Om te voorkomen dat gevoelige bestanden uitlekken, worden verzoeken beperkt tot de transactie en afgehandeld via gecontroleerde uploadkanalen. Sommige opnames, zoals die voor $500 of meer, of verzoeken die met een ongewoon hoge frequentie binnenkomen, kunnen onderworpen zijn aan extra controles. Er is geen noodzaak om persoonlijke informatie te verzamelen voor deze, omdat ze bedoeld zijn om zowel klanten als de casinowereld te beschermen. Opmerking: We verkopen geen informatie over opnames. De informatie die wordt gebruikt om uitbetalingen te verifiëren, wordt ook gebruikt voor beveiliging, fraudepreventie, betalingsuitvoering en het voldoen aan wettelijke vereisten. Je opname kan tijdelijk worden vastgehouden omdat een controle moet worden gewist of een fout is gevonden. Dus in plaats van een nieuw verzoek te sturen, kunnen we je vragen bepaalde details te bevestigen. Dit vermindert dubbele verzoeken en onnodige gegevensverwerking.
Vanwege de manier waarop dingen werken in België, kunnen sommige uitbetalingen extra stappen nodig hebben om te worden bevestigd. Als dit het geval is, zullen we je vertellen wat we nodig hebben en waarom, en we zullen geen documenten vragen die niets te maken hebben met wat we nodig hebben. Records bijhouden: Opnamegegevens worden bewaard voor audit- en geschildoeleinden. Ze worden vervolgens opgeslagen of verwijderd in overeenstemming met onze wettelijke vereisten en normen voor het bijhouden van records. Om intern misbruik te helpen stoppen, wordt toegang bijgehouden en gelogd. Als onze fraudescanning een patroon van hoog risico vindt, kunnen we een transactie stoppen, omkeren of vasthouden om het account te beschermen en de wet na te leven. Sommige informatie kan worden gedeeld met betalingspartners of de juiste autoriteiten wanneer nodig, maar alleen voor zover dat nodig is.
VivatBet Casino gebruikt sommige persoonlijke gegevens om ervoor te zorgen dat mensen in aanmerking komen voor bonussen en promoties, aanbiedingen naar het juiste account te sturen, en te voorkomen dat mensen meerdere claims indienen. Dit helpt ervoor te zorgen dat toernooi-prijzen, gratis spins en herlaaddeals correct worden uitgedeeld en dat de voorwaarden van de promotie correct worden gevolgd. Als een speler voldoet aan de vereisten van een promotie, verwerken we alleen de informatie die we nodig hebben om ervoor te zorgen dat beloningen zoals Gratis Spins of een bonus tot 200 € naar het juiste profiel worden gestuurd. Voordat we promotionele waarde uitdelen, kunnen we ook persoonlijke informatie gebruiken om ervoor te zorgen dat we de wet naleven en verantwoord gokken beschermen.
Wanneer je je aanmeldt voor promoties of een aanbod claimt, kunnen we de volgende categorieën gegevens gebruiken om bonusgeschiktheid en beloningen te beheren: Accountidentificatoren- gebruikersnaam, spelers-ID en accountstatus (actief, beperkt, gesloten). Voor het verzenden van bonuswaarschuwingen, promotiecodes en bevestigingsberichten, inclusief je e-mailadres of telefoonnummer. Je naam, geboortedatum en, indien van toepassing, je nationaliteit zijn vereist als onderdeel van je identiteit en profielinformatie zodat leeftijds- en regionale geschiktheidsregels kunnen worden toegepast. Om te bepalen of een aanbod beschikbaar is in België, gebruik locatie- en jurisdictie-indicatoren, zoals het land van registratie of de huidige locatie van de gebruiker. transactionele en bonusgeschiedenis, inclusief stortingen zoals $20, bonusclaims, inzetactiviteit en eerder gebruik van Gratis Spins om te voorkomen dat mensen ze meer dan één keer inwisselen en hun voortgang bij te houden onder de voorwaarden van de promotie. Om mensen die meerdere accounts gebruiken, het systeem misbruiken of valse claims indienen automatisch te vinden, worden apparaat- en technische gegevens zoals IP-adressen, apparaat-ID's en inlogpatronen verzameld. We hoeven geen inhoud te lezen die niets te maken heeft met promoties. Informatie over jou wordt gebruikt om je te matchen met aanbiedingen die je kunt accepteren en om de juiste limieten in te stellen, zoals een maximale bonuswaarde (zoals 200 €) of een minimale kwalificerende storting (zoals 10 €). Bijvoorbeeld, om ervoor te zorgen dat dezelfde persoon dezelfde promotie niet op meer dan één account gebruikt, kunnen geschiktheidscontroles en anti-misbruikcontroles kijken naar registratie-informatie, apparaatsignalen en transactionele patronen.
Als controles een schending van de promotievoorwaarden aan het licht brengen, kan de bonus of Gratis Spins worden ingehouden, beperkt of ingetrokken in overeenstemming met de voorwaarden van de promotie. Keuzes voor marketing: Als je akkoord gaat met het ontvangen van promotionele e-mails, kunnen we je contactgegevens en basale activiteitssignalen gebruiken om je gepersonaliseerde aanbiedingen te sturen, zoals gratis spins die zijn gekoppeld aan de soorten games die je leuk vindt of een herlaadbonus nadat je 50 $ hebt gestort. Je kunt nog steeds belangrijke servicemeldingen ontvangen over een promotie die je al hebt geclaimd, zoals bevestiging dat je Gratis Spins zijn gecrediteerd, zelfs als je ervoor kiest ze niet te ontvangen.
Wanneer je limieten instelt op je gokken of kiest voor zelfuitsluiting bij VivatBet Casino, verwerken we een kleine hoeveelheid persoonlijke gegevens om ervoor te zorgen dat je verzoek correct wordt uitgevoerd en dat de controles op hun plaats blijven in je hele account. Het doel van deze gegevensverwerking is om de limieten die je instelt af te dwingen, accidentele omzeiling te stoppen, en de gokomgeving veiliger te houden. We verzamelen en gebruiken alleen de informatie die we nodig hebben om je te beschermen met de beperking die je kiest, of het nu een 100 € stortingslimiet is, een sessieherinnering, of een volledige zelfuitsluiting. Wanneer je Support belt om wijzigingen te vragen, meer informatie, of om ervoor te zorgen dat je controles werken, moet je dezelfde stappen volgen. Welke informatie we gebruiken en waarom Accountidentificatie-informatie is nodig om ervoor te zorgen dat het spelersprofiel dat is beperkt of zelf-uitgesloten is gekoppeld aan de juiste. Het kan je naam, geboortedatum, geregistreerd e-mailadres, telefoonnummer, account-ID en verificatiestatus zijn. Op deze manier kunnen beperkingen niet op het verkeerde account worden geplaatst of door iemand anders worden verwijderd.
De gegevens over verantwoord gokinstellingen tonen het type controle dat is gekozen en de instellingen ervan. Je kunt een limiet instellen op hoeveel je elke dag kunt storten of verliezen, zoals 200 € of 500 € per week. We zullen het bedrag, de tijdsperiode, de startdatum en de huidige status (actief, gepland of verlopen) onthouden zodat het automatisch wordt afgedwongen. Transactie- en gebruiksgegevens kunnen worden gebruikt om te controleren of een limiet is bereikt en, indien nodig, verdere activiteit te stoppen. Stortingen, weddenschappen, nettoverliezen, sessielengte, inlogtijden en pogingen om te storten of te spelen na een bepaald punt zijn allemaal geteld. Je verzoek en ons antwoord, vooral wanneer beslissingen over spelersveiligheid op het spel staan, worden vastgelegd in supportcommunicatie over verantwoord gokken. Het kan chatlogs of e-mails zijn waarin je vraagt om een limiet in te stellen, zelfuitsluiting te starten, of om hulp vraagt. Hoe controles worden toegepast: Limieten worden automatisch gecontroleerd op basis van wat je doet met je account en de tijdsperiode die je kiest, zoals dagelijks, wekelijks of maandelijks. Zodra een limiet is bereikt，wordt de betreffende actie gestopt, zoals het doen van meer stortingen boven 100 € voor een bepaalde tijd. Zelfuitsluiting kan je de toegang tot je account voor een bepaalde tijd stoppen en kan bepaalde dingen ermee stoppen om het risico op terugval te verlagen. Verificatiegegevens en technische identificatoren kunnen worden gebruikt om dubbele of nieuwe accounts te vinden die zijn gemaakt om beperkingen te omzeilen en de effectiviteit van zelfuitsluiting te beschermen.
Als we het nodig hebben, kunnen we om meer bewijs vragen voordat we wijzigingen aanbrengen in een zelfuitsluitingsstatus. Deze controles zijn bedoeld om je te helpen een beslissing te nemen en de integriteit van de maatregelen voor verantwoord gokken te behouden. Wijzigen, verlagen of verwijderen van limieten: Als je ons vraagt om beschermingen te verlagen (bijvoorbeeld door het maximale stortingsbedrag te verhogen van 100 € naar 300 € of een controle te verwijderen), kunnen we extra verificatiestappen toevoegen en, indien nodig, een afkoelingsperiode. De enige gegevens die voor dit doel zullen worden verwerkt, zijn voldoende om je identiteit te bevestigen, je verzoek bij te houden en de nieuwe instelling veilig te implementeren. Toegangscontrole en privacy: Gegevens over verantwoord gokken worden als privé behandeld in onze bedrijfsvoering. Het is alleen toegankelijk voor geautoriseerde teams die het nodig hebben om regels af te dwingen, spelers te helpen, dingen veilig te houden, en te doen wat de regels zeggen dat ze moeten doen. We gebruiken technische en organisatorische waarborgen om te voorkomen dat deze informatie in verkeerde handen terechtkomt of zonder onze toestemming wordt gewijzigd of gedeeld. Verantwoord Gokken limiet en zelfuitsluitingsrecords worden bewaard zolang ze nodig zijn om je controles af te dwingen en aan te tonen dat je voldoet aan alle wettelijke en regelgevende vereisten. De gegevens worden verwijderd of geanonimiseerd na de vereiste bewaartermijn. Dit is hoe we intern te werk gaan.
Wanneer je deze methoden gebruikt, wordt sommige informatie verwerkt om je account veilig te houden, ervoor te zorgen dat de dienst correct werkt op je apparaat, en fraude te stoppen. Je hebt altijd controle omdat je de instellingen en machtigingen voor apps kunt wijzigen. Dit deel vertelt je welke soorten mobiele gegevens kunnen worden verzameld, waarom ze die nodig hebben, en welke keuzes je hebt over locatiecontroles, apparaatidentificatoren en machtigingen. Welke machtigingen een app vraagt en hoe ze worden gebruikt: Een app kan alleen toegang vragen tot bepaalde apparaatfuncties wanneer dat nodig is voor bepaalde functies. Als je geen toestemming geeft voor iets, kan het hoofdspel nog steeds werken, maar kun je sommige dingen misschien niet doen, zoals verificatiefoto's uploaden. In supportchats kun je de camera gebruiken om foto's te maken van documenten of jezelf voor identiteitscontroles en om foto's te plaatsen wanneer ze beschikbaar zijn. Ook, als je apparaat je toestaat bestanden te kiezen, kun je ze uploaden zonder de camera te gebruiken. Foto's, Media En Bestanden: Dit is waar je documenten, screenshots en andere bestanden die je wilt verzenden kunt kiezen en uploaden. Het is mogelijk om marketingberichten en beveiligingswaarschuwingen te ontvangen via meldingen. Waar je apparaat je toestaat afzonderlijke controles in te stellen, kun je marketingmeldingen uitschakelen terwijl je belangrijke beveiligingsdreigingen aan laat staan. Biometrie, zoals een vingerafdruk of gezichts-ID, laten je sneller inloggen op je apparaat. Je besturingssysteem is verantwoordelijk voor biometrische gegevens; de app slaat alleen een afbeelding van je vingerafdruk of gezicht op wanneer het als een match is bevestigd. Verbinding maken met onze diensten, sessies verwerken en game-inhoud laden vereisen allemaal netwerktoegang. De apparaatinstellingen laten je veranderen wie wat kan doen. Afhankelijk van je besturingssysteem gebeuren wijzigingen meteen of na het herstarten van de app. Beveiligingsopmerking: Als je het ons toestaat, kunnen we je tijdgevoelige waarschuwingen sturen over wanneer iemand inlogt, een wachtwoord wijzigt, of zijn account beschermt. Het kan langer duren om te reageren op verdachte activiteit als je deze waarschuwingen uitschakelt. Het is het beste om alleen machtigingen te geven die je nodig hebt en ze opnieuw te controleren na app-updates, omdat telefoons ze de eerste keer dat een functie wordt gebruikt opnieuw kunnen vragen. We kunnen apparaatidentificatoren verwerken wanneer je de mobiele dienst gebruikt zodat het platform stabiel blijft, we vreemd gedrag kunnen opmerken, en beveiliging wordt gehandhaafd. Er zijn verschillende soorten advertentie-identificatoren die kunnen worden gebruikt voor attributie en advertentiemeting afhankelijk van je apparaat en hoe je toegang krijgt tot de site. Deze identificator kan worden gewist of beperkt in de privacy-instellingen van je OS. Gegevens over app-instanties en installaties helpen ons crashes te vinden, misbruik te stoppen, en te bepalen of problemen specifiek zijn voor een bepaalde app-build. De OS-versie, het model en de taalinstellingen van je apparaat, samen met zijn IP-adres, worden gebruikt voor beveiligingsdoeleinden, om fraude te stoppen, en om ervoor te zorgen dat de dienst correct werkt. De informatie die we van je telefoon krijgen laat ons geen privéberichten erop lezen. Hun taak is om accounts veilig te houden, geautomatiseerde aanvallen te verminderen, en prestaties hoog te houden over alle apparaten. Omgaan met apparaat-ID's: In de meeste gevallen kun je de advertentie-identificator van je telefoon resetten en stoppen met het volgen ervan in de instellingen. Als je dat doet, kun je nog steeds advertenties zien, maar ze zijn misschien niet zo relevant, en sommige metingen kunnen niet correct zijn. Als je toegangregels moet volgen of je account veilig moet houden voor mensen die het niet mogen gebruiken, kan je locatie belangrijk zijn. We kunnen gebruiken: Op IP-adres gebaseerde locatie-inschattingen—helpt beschikbaarheidsregels toe te passen op basis van regio en verdachte logins op te merken. Zeer accurate locatie (GPS)—alleen als je apparaat het toestaat en een functie het nodig heeft. De app zou je exacte locatie niet moeten weten om te werken. Sommige controles kunnen IP-gebaseerde signalen gebruiken in plaats van locatiediensten als je ze uitschakelt. Voordat je gevoelige dingen mag doen zoals je accountinformatie wijzigen of vragen om 100 € op te nemen, kan je worden gevraagd je regio te bevestigen of door meer beveiligingscontroles te gaan. Om te veranderen waar je apparaat zich bevindt, ga naar de instellingen ervan en selecteer "Nooit," "Tijdens Gebruik," of een vergelijkbare instelling. Als je OS het toestaat, kan het kiezen van "benaderende locatie" een goede manier zijn om privacy en gebruiksgemak in evenwicht te brengen.
Je account-, betalings- en persoonlijke informatie zijn veilig terwijl ze worden verzonden omdat we versleutelde verbindingen gebruiken. Betalingen met kaarten en e-wallets worden afgehandeld door vertrouwde betalingspartners; we bewaren geen volledige kaartinformatie op onze servers. We krijgen alleen de informatie die we nodig hebben om je account te openen, je € te verwerken, fraude te stoppen, en de regels die door toezichthouders zijn vastgesteld na te leven. Je kunt je risico verlagen door betalingen te doen op een vertrouwd apparaat, tweefactorauthenticatie in te schakelen, en openbare wifi te vermijden.
Voordat je je eerste opname kunt doen, moet je worden geverifieerd. Je kunt worden gevraagd dit eerder te doen voor risicocontroles of hogere limieten. Een paspoort of nationale ID van de overheid, een nutsrekening of bankafschrift van de laatste drie maanden als bewijs van adres, en bewijs van betaling (een gemaskeerde foto van je kaart met alleen de laatste vier cijfers getoond, of een accountscreenshot met je naam en e-mailadres). Je accountinformatie en Belgisch moeten overeenkomen met de documenten. Upload bestanden in de "kassa" of "profiel" sectie. Foto's die duidelijk zijn en alle vier de hoeken tonen versnellen het goedkeuringsproces.
Natuurlijk. Wanneer je belangrijke informatie wijzigt zoals je e-mailadres, telefoonnummer of adres, een nieuw apparaat gebruikt, grote opnames vraagt, of betaalmethoden wijzigt, kunnen we controles uitvoeren om ervoor te zorgen dat je nog steeds de regels volgt. Er zijn geen betalingen van derden toegestaan; opnames worden gedaan naar een betaalmethode die overeenkomt met je naam. Als je een opname moet stoppen, log dan in, controleer je e-mail voor een verzoek, en stuur ons het ontbrekende document of de bevestiging. Dit helpt je transactie limieten te behouden en je account veilig te houden.
Ja, je kunt VivatBet op je telefoon gebruiken met dezelfde veiligheidsfuncties als op je computer. Stel een sterk, uniek wachtwoord in, gebruik tweefactorauthenticatie (2FA) als het beschikbaar is, deel je login-informatie nooit, en log uit bij accounts die je gebruikt op gedeelde computers. Zorg ervoor dat het OS van je telefoon altijd up-to-date is en met biometrische vergrendeling. Als je denkt dat iemand zonder je toestemming toegang heeft gekregen tot je account, wijzig dan je wachtwoord onmiddellijk, stop alle opnames door support te bellen, en bekijk je recente login- en transactiegeschiedenis. Als online gokken illegaal is in België, kun je mogelijk geen toegang krijgen tot de site. Het is je verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen.
Bonus
voor eerste storting
1000€ + 250 FS
Switch Language
